Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang lrt3 untuk Malaysia

Halaman ini menetapkan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun lrt3, khusus untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
lrt3 Rangka Kerja Undang-Undang lrt3 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan undang-undang lrt3 tersedia untuk membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah diakses dari…

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 2 hari bekerja untuk semua pertanyaan dasar.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk soalan umum berkaitan terma penggunaan dan dasar privasi. Ejen sokongan kami berbahasa Melayu dan sedia membantu anda memahami hak akaun anda.
Pusat Bantuan Akaun Akses bahagian undang-undang dalam pusat bantuan akaun lrt3 untuk dokumen terma penuh, dasar kuki, notis privasi dan borang permintaan data peribadi yang boleh dikemukakan sendiri.
PIAWAIAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana lrt3 Menguruskan Maklumat Anda

Keselamatan akaun dan privasi data adalah teras kepada cara kami mengendalikan platform ini. Setiap lapisan — dari pendaftaran hingga pengeluaran wang melalui Touch 'n Go atau FPX — direka untuk melindungi maklumat…

Penyulitan Data Akaun

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Data yang disimpan dalam pelayan kami turut dilindungi dengan lapisan enkripsi tambahan untuk mengelakkan akses tanpa izin.

Dasar Kuki lrt3

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan platform berjalan lancar dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus ketetapan kuki melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan privasi dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, termasuk deposit melalui GrabPay dan pengeluaran melalui DuitNow, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data dilupuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data pengguna di dalam lrt3 dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan maklumat kami.

Permintaan Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan penghapusan data melalui borang rasmi yang terdapat dalam akaun anda.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

lrt3 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX bagi tujuan menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Akaun Anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak anda sebagai pemegang akaun lrt3 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan undang-undang kami secara terus.

Penggunaan lrt3 tertakluk kepada terma perkhidmatan kami yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa yang dinyatakan dalam perjanjian pengguna penuh yang boleh diakses melalui akaun anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam bahagian privasi akaun anda, atau menghubungi kami melalui e-mel undang-undang kami. Kami menyasarkan untuk memproses permintaan tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk memproses pembayaran anda. Perkongsian ini terhad kepada data yang diperlukan sahaja dan tertakluk kepada dasar privasi pemproses tersebut.

Anda boleh mengemukakan permintaan penutupan akaun dan penghapusan data melalui pasukan sokongan kami. Perlu dimaklumkan bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkuat kuasa.

Sebarang pindaan kepada terma perkhidmatan akan diberitahu kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami penggunaan platform, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Semua kuki boleh diurus atau dilumpuhkan melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan privasi dalam akaun anda.

Aduan berkaitan privasi data boleh dikemukakan terus kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tersenarai dalam bahagian hubungi kami. Kami komited untuk menyelesaikan aduan dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Halaman Berkaitan

Sah Salji Permainan Jatuh lrt3 Login Soalan Lazim